第551章 停服威胁(1/2)
苏晚晴毫无停顿地回答。
“夏冬目前还是在校大学生,今天学校有极其重要的封闭式专业考试,实在无法请假。他特意委托我,全权代表公司来接受批评和整改指示。”
张处长的脸色稍微缓和了一点。但他依然没有松口,而是准备给出实质性的压力。
“既然你能全权代表,那我就直说了。”
张处长指着桌上的材料。
“这种严重偏离主流价值观的内容,在你们平台上大行其道。现在上面对这块盯得很紧。”
张处长端起保温杯,慢悠悠地说了一句。
“要是这扇窗户老是进苍蝇,那这窗户是不是得先关上清理清理?咱们都不希望用户打开网页,看到的是个‘页面正在维护’的通告,对吧?”
听到“页面正在维护”几个字,苏晚晴的手指在桌下猛地收紧。
她太懂这句话的含金量了。这就是隐晦的停服威胁。
对于一个正处于高速增长期的互联网平台来说,哪怕停服一天,都意味着流量的断崖式下跌和用户信任的崩塌。
这是关乎生死存亡的红线。
张处长身旁的另一名干事补充道。
苏晚晴强行稳住自己的情绪。她知道现在必须拿出最高级别的危机公关素养。
不能硬刚,必须全面妥协,用态度换取生存空间。
“张处长,各位领导。”苏晚晴站起身,对着三人深深鞠了一躬。然后她重新坐下,目光诚恳。
“这次事件,暴露出我们快看网在内容安全管理上的巨大漏洞。我们不找任何客观理由。错了就是错了。”苏晚晴的声音清晰且坚定。
张处长看着她,没有说话,等待下文。
苏晚晴继续说道。
“我们完全接受领导的批评。针对这次事件,我们已经采取了初步措施。不仅封禁了涉事账号,还对相关文章的转发链条进行了全面追踪和清理。”
“但这远远不够。”苏晚晴拿起笔和笔记本。
“请领导下达具体的整改要求。”
张处长见苏晚晴态度如此配合,给足了面子,便顺势往下走。
“态度还算端正。”张处长翻开手里的文件。
“记下来。第一,全面清查平台现有内容,所有带有此类不良导向的文章,二十四小时内全部清理干净。”
苏晚晴在笔记本上快速记录。
“没问题。二十四小时内清理完毕。”
“第二,扩充你们的人工审核团队。不能光靠机器。机器是死的,人是活的。”张处长继续下达指令。
苏晚晴点头。
“我们会立刻启动招聘,组建专门的百人审核大队,实行二十四小时轮班倒机制。”
“第三。”张处长盯着苏晚晴的眼睛。
“下调这类内容的触发阈值。对于模棱两可的内容,宁可错杀,不可漏网。如果再出现类似的大规模传播事件,咱们就不坐在这里聊天了。”
“明白。宁可错杀,绝不漏网。”苏晚晴停下笔。
她知道这句话对内容生态的杀伤力有多大,但她现在必须满口答应。
张处长合上文件。
“回去把书面报告写好。记住,我要看到具体的执行步骤,不要给我写空话套话。散会。”
张处长站起身,带着两名干事直接走出了会议室。
会议室里只剩下苏晚晴和一鸣。
一鸣看着苏晚晴,表情平静。
“刚才张处长的第三点要求,如果真按字面意思去执行,咱们的内容生态确实会受点伤。”一鸣慢条斯理地把电脑塞进背包。
苏晚晴把笔记本放进文件夹,眉头紧锁。
“这等于自断双臂。可是不答应,那个‘页面维护’的通告马上就会挂在我们的首页上,整个快看号业务就彻底停摆了。”
两人收拾好东西,并肩往会议室外面走。
苏晚晴边走边盘算着应对方案,想着回去要不要让公关部立刻起草一封致歉信,先稳住舆论阵脚。
一鸣看着她发愁的样子,压低声音宽慰。
“别愁了。这事儿在张处长这儿是天大的窟窿,在夏冬那儿,估计也就是个小插曲。”
苏晚晴停下脚步,有些疑惑地看着一鸣。
一鸣没有多解释。
他脑子里闪过之前那个把老美情报机构一锅端的晚上,国安副部长杨建都是说国家欠夏冬一个人情。
那可是上达天听的关系。
区区几个处级干部的施压,只要夏冬腾出手来,完全不用担心。
一鸣心里非常有底。
“等夏冬的电话就行,他肯定能把这事平了。”一鸣语气笃定。
两人刚迈出大楼的旋转门,苏晚晴握在手里的手机就震动起来。
屏幕上跳动着“夏冬”两个字。
苏晚晴立刻按下接听键。
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“夏冬目前还是在校大学生,今天学校有极其重要的封闭式专业考试,实在无法请假。他特意委托我,全权代表公司来接受批评和整改指示。”
张处长的脸色稍微缓和了一点。但他依然没有松口,而是准备给出实质性的压力。
“既然你能全权代表,那我就直说了。”
张处长指着桌上的材料。
“这种严重偏离主流价值观的内容,在你们平台上大行其道。现在上面对这块盯得很紧。”
张处长端起保温杯,慢悠悠地说了一句。
“要是这扇窗户老是进苍蝇,那这窗户是不是得先关上清理清理?咱们都不希望用户打开网页,看到的是个‘页面正在维护’的通告,对吧?”
听到“页面正在维护”几个字,苏晚晴的手指在桌下猛地收紧。
她太懂这句话的含金量了。这就是隐晦的停服威胁。
对于一个正处于高速增长期的互联网平台来说,哪怕停服一天,都意味着流量的断崖式下跌和用户信任的崩塌。
这是关乎生死存亡的红线。
张处长身旁的另一名干事补充道。
苏晚晴强行稳住自己的情绪。她知道现在必须拿出最高级别的危机公关素养。
不能硬刚,必须全面妥协,用态度换取生存空间。
“张处长,各位领导。”苏晚晴站起身,对着三人深深鞠了一躬。然后她重新坐下,目光诚恳。
“这次事件,暴露出我们快看网在内容安全管理上的巨大漏洞。我们不找任何客观理由。错了就是错了。”苏晚晴的声音清晰且坚定。
张处长看着她,没有说话,等待下文。
苏晚晴继续说道。
“我们完全接受领导的批评。针对这次事件,我们已经采取了初步措施。不仅封禁了涉事账号,还对相关文章的转发链条进行了全面追踪和清理。”
“但这远远不够。”苏晚晴拿起笔和笔记本。
“请领导下达具体的整改要求。”
张处长见苏晚晴态度如此配合,给足了面子,便顺势往下走。
“态度还算端正。”张处长翻开手里的文件。
“记下来。第一,全面清查平台现有内容,所有带有此类不良导向的文章,二十四小时内全部清理干净。”
苏晚晴在笔记本上快速记录。
“没问题。二十四小时内清理完毕。”
“第二,扩充你们的人工审核团队。不能光靠机器。机器是死的,人是活的。”张处长继续下达指令。
苏晚晴点头。
“我们会立刻启动招聘,组建专门的百人审核大队,实行二十四小时轮班倒机制。”
“第三。”张处长盯着苏晚晴的眼睛。
“下调这类内容的触发阈值。对于模棱两可的内容,宁可错杀,不可漏网。如果再出现类似的大规模传播事件,咱们就不坐在这里聊天了。”
“明白。宁可错杀,绝不漏网。”苏晚晴停下笔。
她知道这句话对内容生态的杀伤力有多大,但她现在必须满口答应。
张处长合上文件。
“回去把书面报告写好。记住,我要看到具体的执行步骤,不要给我写空话套话。散会。”
张处长站起身,带着两名干事直接走出了会议室。
会议室里只剩下苏晚晴和一鸣。
一鸣看着苏晚晴,表情平静。
“刚才张处长的第三点要求,如果真按字面意思去执行,咱们的内容生态确实会受点伤。”一鸣慢条斯理地把电脑塞进背包。
苏晚晴把笔记本放进文件夹,眉头紧锁。
“这等于自断双臂。可是不答应,那个‘页面维护’的通告马上就会挂在我们的首页上,整个快看号业务就彻底停摆了。”
两人收拾好东西,并肩往会议室外面走。
苏晚晴边走边盘算着应对方案,想着回去要不要让公关部立刻起草一封致歉信,先稳住舆论阵脚。
一鸣看着她发愁的样子,压低声音宽慰。
“别愁了。这事儿在张处长这儿是天大的窟窿,在夏冬那儿,估计也就是个小插曲。”
苏晚晴停下脚步,有些疑惑地看着一鸣。
一鸣没有多解释。
他脑子里闪过之前那个把老美情报机构一锅端的晚上,国安副部长杨建都是说国家欠夏冬一个人情。
那可是上达天听的关系。
区区几个处级干部的施压,只要夏冬腾出手来,完全不用担心。
一鸣心里非常有底。
“等夏冬的电话就行,他肯定能把这事平了。”一鸣语气笃定。
两人刚迈出大楼的旋转门,苏晚晴握在手里的手机就震动起来。
屏幕上跳动着“夏冬”两个字。
苏晚晴立刻按下接听键。